5月22号时候10085打来电话说回馈老用户每月赠送100G流量，时效一年 到期后自动解约

前几天移动app上看了下啥都没，出账日就没去管了，昨天也就是5号app上查还是没查到有流量，一想以前改了8元语音套餐时候有偷跑流量的事发生关闭了GPRS流量过，就HFGPRS短信发10086恢复了下，再查还是没任何流量，我估计又是移动开始忽悠了直接再关掉流量，反正电信流量卡也足够用了。

好嘛，今天这备用机拿起来一看，幺蛾子来了，昨天 关了流量以后一个多小时，短信说号码异常把我号停了。加微信号二次认证才能恢复，sh10086cn 这种公众号怎么看着都不像正经的嘛，直接02110086，语音提示竟然还是个视频通话，有点懵呢 科技这么发达了？打个电话还能有视频功能了？然后按提示操作还真是视频的 要求开放摄像头权限（难怪电信诈骗这么猖獗，这玩意就是移动搞出来了嘛 一般人有几个能分辨真假呢）。

问了下10086客服停机的原因，只说有异常通信行为具体原因后台查不到，然后强调这是国家反诈中心检测到的，意思是跟他移动没关系，我接着问客服 既然你查不到就给我下负责这短信的反诈中心的联系方式 我得知道原因呀。芭芭拉啦又一堆没营养的话术，我说干脆升级成投诉吧，投诉10085消费欺诈或者说你们移动公司所谓的电信诈骗，造成我在查询流量过程中被停机。然后我又提醒了下客服尽快回复，我这人脾气不好又急躁，一言不合就会投诉工信部 这时客服开始紧张了，好几次表示升级了通道加急处理之类的。半个小时后10086电话打来吧啦吧啦一堆总之就是后台没显示原因不告诉你为啥停，算球 工信部流程有了 对移动回复不满意 投诉走一个先，10085欺诈的还得等核实，坐等移动的“调查结果”吧 现在工信部貌似已经放飞自我了没啥鸟用，我估计还得国务院小程序督办走一波

f